bpm'online service
Используйте готовые процессы управления клиентскими обращениями по всем каналам коммуникации
Использование эталонных процессов, заложенных в bpm'online service позволит организовать безупречное обслуживание клиентов.
Используйте готовые процессы
Bpm'online service - это работа по эталонным бизнес-процессам. Автоматизируйте регламенты обслуживания и управляйте обращениями, следуя интегрированным в систему бизнес-процессам.
Автоматизируйте регламенты обслуживания и эффективно управляйте обращениями, следуя интегрированным в систему бизнес-процессам.
Выстраивайте персональные коммуникации с клиентами, объединив в едином окне системы все запросы вне зависимости от канала поступления обращения.
Наслаждайтесь работой с простым интерфейсом bpm'online service, в считанные секунды находя нужную функцию и информацию.
Новости
Платформа bpm’online вошла в ТОП-10 лучших поставщиков CRM-решений по мнению международного аналитического агентства Ovum
Платформа bpm’online включена в рейтинг лучших поставщиков CRM-решений Ovum CRM Decision Matrix в категории “Market Challenger”.
Bpm’online снова среди лучших в рейтинге CRM Value Matrix
5 апреля 2016 года исследовательское агентство Nucleus Research представило матрицу ключевых игроков CRM-рынка за первое полугодие текущего года.
Bpm’online — в тройке лидеров по версии 2016 Stevie® Awards for Sales & Customer Service
CRM-система bpm’online — призер в категории “Решение для управления взаимоотношениями”, которая является одной из наиболее престижных международных бизнес-премий Stevie® Awards for Sales & Customer Service.
Программное обеспечение Terrasoft уже используют:
