loading

Релиз платформы bpm’online 7.5: все настройки в единой системе

26 Февраль, 2015

26 февраля 2015 года группа компаний Terrasoft представила релиз новой платформы управления бизнес-процессами bpm’online 7.5. Теперь у пользователей появилась возможность настраивать любые объекты системы: от разделов и деталей до цветовой палитры в соответствии с корпоративной символикой компании.

 

Дизайнер системы

Дизайнер системы bpm’online в обновленной версии объединяет в себе все инструменты настройки и администрирования приложения. На несколько секций разделена страница дизайнера.

  • Процессы: инструменты для настройки и мониторинга всех бизнес-процессов.
  • Пользователи и администрирование: обновленные инструменты для аудита системных операций, регистрации и определения ролей пользователей, а также распределения прав доступа.
  • Импорт и интеграции: настройка web-to-lead формы, настройка синхронизации пользователей с LDAP для включения доменной авторизации, окно импорта записей из Excel.
  • Настройка системы: пользовательские инструменты для настройки конфигурации bpm’online, включая мастер разделов, а также новые мастер мобильного приложения и мастер деталей и обновленный интерфейс управления справочниками системы.
  • Настройка внешнего вида: включает изменение структуры рабочих мест, также в данной версии добавлена новая функция 7.5 – загрузка корпоративной символики в bpm’online и изменение цвета боковой панели.
  • Конфигурирование разработчиком: для разработки на платформе bpm’online пользователь сможет перейти в отдельное рабочее место с полным набором инструментов.

Мастер мобильного приложения

Мастер мобильного приложения является важным мобильным блоком bpm’online 7.5. Настроив новые разделы в системе либо изменив уже существующие, пользователи смогут с помощью мастера легко адаптировать интерфейс мобильного приложения bpm’online.

Работа мастера включает в себя пошаговые действия, начиная от выбора раздела до настройки реестра и заканчивая настройкой страницы записи. Благодаря тому что мастер в своей работе использует исключительно актуальную структуру приложения, пользователь сможет, добавив новый раздел в bpm’online с помощью мастера разделов, легко включить данный раздел в мобильную версию системы. С помощью мастера можно также скрыть любые неиспользуемые разделы либо изменить вид уже существующих разделов мобильного приложения.

Пользовательская настройка разделов

В новой версии добавлена функциональность по настройке цвета боковой панели и корпоративной символики. С помощью отдельных страниц настройки пользователь сможет легко загрузить логотип своей компании в bpm’online, а также изменить цвет панели разделов для полного соответствия их корпоративному стилю.

Если в один из разделов системы необходимо добавить новую деталь, то ее можно создать с помощью мастера деталей. Мастер даст возможность настроить структуру новой либо уже существующей детали, добавляя в нее поля различных типов. Мастер разделов позволит пользователю подключить к разделу созданную деталь.

Администрирование ролей и пользователей

Администраторов приложения порадует обновленный интерфейс раздела «Пользователи» и расширенная функциональность. Данный раздел дает возможность администрировать bpm’online как с учетом организационной структуры компании и позиции сотрудников в этой структуре, так и с учетом функциональных ролей пользователей.

Структура групп пользователей bpm’online представлена в системе в двух срезах: как структура подразделений компании (групп, отделов, департаментов) и как структура типовых ролей, выполняемых сотрудниками. Например, в организационную структуру можно добавить отдел продаж основного офиса и также отдел продаж филиала, а в функциональную структуру можно включить роль сотрудника отдела продаж. Чтобы настроить для различных подразделений единые правила доступа понадобиться всего лишь один раз определить необходимый набор прав для функциональной роли, а после связать ее с несколькими подразделениями.

Обновление коммуникационной панели

В новой версии системы улучшен внешний вид коммуникационной панели, также особое внимание было уделено множеству доработок по расширению ее функциональности. Среди новых доработок телефонии:

  • При исходящем звонке либо переводе вызова пользователь сможет найти абонента по имени либо его фрагменту.
  • При звонке система автоматически идентифицирует абонента по его номеру телефона. При этом система сама разделяет внешние и внутренние номера телефонов, а также учитывает исключительно полное совпадение цифр при поиске по внутренним номерам.
  • Если несколько абонентов имеют один и тот же номер телефона, тогда на панели звонков появится весь список найденных записей, среди которых пользователь сможет выбрать нужную. Если абонент был неверно выбран, тогда пользователь сможет отменить набор.
  • При щелчке по имени абонента в звонке откроется страница данного контакта либо контрагента.
  • В системе номера телефонов стали ссылками, поэтому при щелчке мышью на номер будет инициироваться звонок.
  • Индикация наличия активного звонка отображается на свернутой коммуникационной панели.
  • Теперь есть возможность управлять статусом сотрудника в телефонии и других коммуникациях (перерыв, готов и др.)

Среди доработок ленты:

  • При публикации постов в ленте в новой версии появилась возможность упоминать других пользователей, которые тут же будут получать уведомления при упоминании их в постах.
  • В общей ленте для каждого канала публикаций можно указать свой цвет для визуального разделения постов.

Главная страница системы

Теперь обновленная главная страница приложения является основным навигатором не только по разделам системы, но и сопутствующим ресурсам: страницам Terrasoft в социальных сетях, Академии и Сообществу Terrasoft. Кроме того, в новой версии пользователям не нужно выходить из системы для загрузки мобильного приложения bpm’online и просмотра обзорного видеоролика об основных функциях используемого продукта. Также, при входе в систему для новых пользователей откроется приветственное окно со ссылкой на ознакомительное видео и возможностью перейти в Академию.

Программное обеспечение Terrasoft уже используют:

Россия
+7(499) 704-56-27
Украина
+38 (044) 222-83-92
США
+1 (617) 982-18-67
����� ������������