loading

Обзор Bpm’online sales

Готовые процессы для эффективного управления полным циклом продаж всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.

Портрет клиента 360°

Выстраивайте максимально эффективную стратегию взаимоотношения с контрагентами и отслеживайте каждый этап жизненного цикла продаж.

  • Единая база контактов и контрагентов
  • Сегментация контактов и контрагентов
  • История взаимоотношений
  • Обогащение данными из соц. сетей
  • Поиск и слияние дублей
  • Аналитика по клиентской базе

Управление коммуникациями

Обеспечьте выполнение стоящих перед вами задач и получайте удовольствие от совместной работы и общения, используя все возможности внутрикорпоративных коммуникаций.

  • Корпоративная социальная сеть
  • Коммуникационная панель
  • Задачи и расписание
  • Почта
  • Звонки
  • Аналитика

Управление бизнес-процессами

Автоматизируйте бизнес-процессы вашей компании и отслеживайте разные метрики их исполнения, упростите работу менеджеров и повышайте лояльность ваших клиентов с помощью готовых процессов в системе.

  • Дизайнер бизнес-процессов
  • Мастер быстрой настройки процесса
  • Готовые процессы продаж
  • Библиотека процессов
  • Мониторинг процессов и аналитика

Управление лидами

Взращивайте потенциальных клиентов, используя все преимущества bpm’online sales, и с легкостью конвертируйте лиды в реальных покупателей.

  • Привлечение лидов
  • Квалификация лидов
  • Распределение лидов
  • Перевод лидов в продажу
  • Аналитика по лидам

Управление продажами

Анализируйте работу отдела продаж в режиме реального времени, оптимизируйте все каналы взаимодействия и отслеживайте полную историю взаимоотношений с клиентами, контролируя каждую продажу.

  • Единый реестр всех продаж компании
  • Полная история по каждой продаже
  • Контроль текущего состояния сделки
  • Референтный процесс корпоративной продажи
  • Анализ конкурентов
  • Аналитика по продажам
  • Воронка продаж
  • Динамика продаж
  • Эффективность работы менеджеров по продажам

Управление заказами и счетами

Конвертируйте каждый заказ в продажу, увеличивайте объем повторных продаж, оформляя заказы и выставляя счет клиенту в считанные минуты.

  • Единый реестр всех заказов компании
  • Полная история заказов
  • Формирование заказа
  • Согласование и визирование условий
  • Управление счетами и контроль оплат
  • Аналитика по заказам и счетам

Управление документооборотом

Ведите весь коммерческий документооборот в bpm’online sales, с легкостью регистрируйте и находите в системе любые виды документов с привязкой к заказу, продаже или клиенту.

  • Единое хранилище документов
  • Согласование и визирование документов
  • Управление связанными документами

Управление продуктами

Управляйте единицами измерения и ценами в едином каталоге
продуктов и услуг компании. Отслеживайте популярность
продуктов и статистику по продуктам. 

  • Единый каталог продуктов и услуг компании
  • Окно подбора продуктов
  • Аналитика по продуктам

Управление проектами

Обеспечьте полную информационную прозрачность управления проектами и, отслеживая в реальном времени каждый этап выполнения задач, с легкостью координируйте действия сотрудников.

  • Управление проектами
  • Выполнение и контроль хода проекта
  • Аналитика по проектам

Управление знаниями

Храните все необходимые публикации и документы в единой базе и в считанные секунды находите интересующую вас информацию.

  • База знаний
  • Управление структурой и связями статей

Синхронизация и импорт

Организуйте единую, удобную и простую структуру хранилища данных для повышения качества и скорости обработки входящей и исходящей информации в вашей компании.

  • Импорт из Exсel
  • Интеграция с MS Exchange
  • Интеграция с Google
  • Интеграция почты по протоколу IMAP / SMTP
  • Интеграция с 1С
  • Web2Lead

Администрирование и настройка

Настройте систему с учетом всех уникальных особенностей вашего бизнеса и отслеживайте нужную вам информацию, создавайте новые разделы, разграничивайте права доступа и восстанавливайте утерянную информацию.

  • Пользовательская настройка системы
  • Управление пользователями и ролями
  • Интеграция с LDAP
  • Журналирование действий пользователей

Выберите оптимальный пакет bpm’online sales для вашего бизнеса

team
Для небольших компаний с прямыми длинными продажами
Эталонный процесс для управления воронкой продаж: от лида к сделке
commerce
Для компаний с коротким циклом продаж и електронной коммерции
Управление заказами в коротких продажах, оптимальный продукт для электронной коммерции
enterprise
Для средних и крупных компаний, которым необходима автоматизация полного цикла прямых и партнерских продаж
Идеальный продукт для управления полным циклом прямых и партнерских продаж
omnichannel
Для средних и крупных компаний с большим количеством различных каналов продаж
Управление всеми каналами продаж: прямые продажи, электронная коммерция, дистрибуция, полевые продажи и торговые точки
Перейти к стоимости

Новости

15 Апрель, 2016

Платформа bpm’online вошла в ТОП-10 лучших поставщиков CRM-решений по мнению международного аналитического агентства Ovum

Платформа bpm’online включена в рейтинг лучших поставщиков CRM-решений Ovum CRM Decision Matrix в категории “Market Challenger”.

11 Апрель, 2016

Bpm’online снова среди лучших в рейтинге CRM Value Matrix

​5 апреля 2016 года исследовательское агентство Nucleus Research представило матрицу ключевых игроков CRM-рынка за первое полугодие текущего года.

21 Март, 2016

Bpm’online — в тройке лидеров по версии 2016 Stevie® Awards for Sales & Customer Service

CRM-система bpm’online — призер в категории “Решение для управления взаимоотношениями”, которая является одной из наиболее престижных международных бизнес-премий Stevie® Awards for Sales & Customer Service.

Программное обеспечение Terrasoft уже используют:

Россия
+7(499) 704-56-27
Украина
+38 (044) 222-83-92
США
+1 (617) 982-18-67
����� ������������